Top kulturele wenke vir 'n sakereis na Nederland
Toe ek jonger was, was een van die eerste soorte reis wat ek self gedoen het, 'n reisreis deur Europa. Een van die hoogtepunte van die reis was 'n stop in Nederland. Ek het die land wonderlik en doeltreffend gevind. Die stede was mooi en die mense was vriendelik. Dit is nog steeds dieselfde vandag, maar dit is belangrik om te weet of jy na Nederland op besigheid gaan, dit is goed om die besigheidskultuur te verstaan.
Vir sakereisigers wat na Nederland reis, het ek die tyd geneem om met Gayle Cotton, 'n kulturele kommunikasie deskundige, te praat. Mev. Cotton is op baie televisieprogramme aangebied, waaronder: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine en die Stille Oseaanverslag. Mev. Cotton is die skrywer van die boek Sê Enigiets aan Enigiemand, Enigeplek: 5 Sleutels Vir Suksesvolle Kruiskulturele Kommunikasie. Sy is ook 'n vooraanstaande spreker en 'n internasionale owerheid oor kruiskulturele kommunikasie en is president van Circles of Excellence Inc. Mev. Cotton was bly om wenke te deel met About.com-lesers om sakereisigers te help om potensiële kulturele probleme te vermy wanneer hulle reis. Vir meer inligting oor me. Cotton, besoek asseblief www.GayleCotton.com.
Watter wenke het jy vir sakereisigers na Nederland?
- In die Nederlandse sakekultuur moet jy onthou dat hulle nie baie tyd spandeer om te sosialiseer voor 'n vergadering of ander sakebespreking nie. Sodra die nodige inleidings gemaak word, sal hulle waarskynlik voortgaan met die besigheid wat voorhande is.
- Moenie die Hollandse Holland noem nie, aangesien daardie term spesifiek verwys na slegs twee van die 12 provinsies wat die land uitmaak.
- Of dit nou vir besigheids- of maatskaplike verhoudings stiptelikheid noodsaaklik is en in die Nederlandse sakekultuur verwag word. As jy weet dat jy laat is, maak seker dat jy vooraf kontak en jouself met 'n geldige rede verskoon.
- Beplanning, regulering en organisering is sterk waardes in hierdie kultuur, dus beplan dit dienooreenkomstig. Die Nederlanders beklemtoon die belangrikheid van die doeltreffende gebruik van tyd, dus betroubaarheid is iets wat hoogs gewaardeer word. Enige maatskappy wat nie op 'n vinnige en vinnige manier 'n diens kan lewer nie, sal 'n moeilike tyd met Nederlandse kliënte hê.
- By inleiding, herhaal jou agternaam terwyl jy hande skud. Dit is nie regtig deel van die Nederlandse sakekultuur om te vra, hoe gaan dit met jou? Nederlandse sakelui vra net hierdie tipe vrae om besoekers te help om gemaklik te voel.
- As jy nie formeel aan almal bekend gestel is by 'n besigheid of sosiale byeenkoms nie, moet jy die inisiatief neem om jouself voor te stel. Gaan die kamer rond en skud hande met almal terwyl jy jou agternaam herhaal. As jy dit nie doen nie, kan dit 'n slegte indruk laat.
- Baie nabye vriende soen mekaar liggies op die wange terwyl hulle groet. Dit is net van toepassing wanneer mans vroue of vroue soen, mekaar soen.
- Wanneer die mense praat, staan hulle gewoonlik verder as Noord-Amerikaners, dus staan hulle 'n armlengte van mekaar. Meubelsreëlings weerspieël dit, sodat jy jouself kan vind in 'n stoel wat ongewoon ver weg lyk. Moenie jou stoel egter nader beweeg nie, as dit gebeur.
- Vermy om met jou hande in jou sakke te staan, of jou linkerhand in jou sak te hou terwyl jy met jou regterhand hande vat, aangesien dit as onbeleefd beskou word.
- Die Hollanders hou nie van oordrewe uitstallings van rykdom nie. Om oor jou inkomste, lewenstyl of besittings te spog, sal nie die Nederlanders beïndruk nie. Hulle is versigtig vir opgeblase eise, dus gebruik baie bewyse en ander data om hulle van die meriete van jou produkte of idees te oorreed. 'N Eenvoudige en direkte aanbieding word waardeer.
- In Nederland sal die meeste mense wat jy ontmoet Engels praat. Moenie gedwing word om te vra of iemand Engels praat nie, want dit word aanvaar en die Hollanders hou daarvan om daaroor bevraagteken te word.
- Die Nederlanders beantwoord gewoonlik hul fone net deur hul voorname te noem. Moenie aanstoot neem aan hierdie direkteheid op die Nederlandse telefoon.
- Die Nederlandse respekseienskappe soos regverdigheid en eerlikheid. In hierdie kultuur is stompheid voorkeur aan misleidendheid of ontwyking. As jy dus werklik wil sê, nee, voorlopige antwoorde soos "Ek sal dit oorweeg", "Ons sal sien" of "miskien" is nie aanvaarbaar nie.
- Die verdraagsaamheid van individuele verskille en diversiteit is 'n belangrike deel van die Nederlandse karakter. Daar is 'n heersende oortuiging dat mense vry moet wees om te lewe soos hulle wil, solank as wat ander ongedeerd bly.
- Wees beleefd aan alle dienspersoneel omdat die Nederlandse kultuur beklemtoon dat almal gelyk is en dat geen burger verplig is om 'n ander se dienaar te wees nie. Moet nooit iemand nederig op 'n betogende manier behandel nie.
- Wees op hoogte van onlangse politieke gebeure, beide in jou eie land en in Nederland, aangesien die Nederlanders dit graag oor politiek bespreek. Vermy egter om betrokke te raak by 'n politieke bespreking as u nie goed ingelig is nie.
- Privaatheid is van groot belang in Nederland, en of dit by die huis of in die werkplek dikwels gesluit word. Klop altyd op 'n geslote deure en wag om te word ingelig.
- Dit is maklik om sekere gebare wat deur die Hollanders gebruik word, verkeerd te interpreteer, veral as jy Noord-Amerikaans is. Dit is omdat baie gebare wat algemeen in Noord-Amerika gebruik word, 'n heel ander betekenis in Nederland het. Ondersoek die verskeidenheid gebedsverskille vooraf.
- Om komplimente te gee is nie deel van die Nederlandse sakekultuur nie. Aangesien die meeste werk in groepe gedoen word, is daar nie soveel klem op die erkenning van individuele pogings nie. Wanneer dit nodig is dat iemand geprys of gekritiseer word, doen die Hollanders dit gewoonlik privaat.
5 Sleutelonderwerpe om in gesprek te gebruik
- Jou eie land of stad en punte van belang met betrekking tot hulle
- Reiservarings en wat jy geniet om te reis
- Die Nederlandse kultuur, kuns, geskiedenis, argitektuur en natuur
- Sport van alle soorte - hou in gedagte dat Amerikaanse voetbal sokker genoem word
- Politiek - as jy weet waaroor jy praat
5 Sleutelonderwerpe of Gebare om in gesprek te vermy
- Spog van enige aard oor jou inkomste en besittings
- Om persoonlike vrae, familie en besigheid te vra, word gewoonlik apart gehou
- Enige kritiek op die Koninklike Koninklike Familie
- Wettige prostitusie en dagga in Nederland
- Moenie met kougom met iemand praat nie, aangesien dit onbeskof beskou word
Wat is belangrik om te weet oor die besluitnemingsproses?
Konsensus lei die besluitnemingsproses in die meeste Nederlandse organisasies. Elke werknemer wat geraak word, sal ingelig en geraadpleeg word wat 'n meer tydrowende proses skep.
Enige wenke vir vroue?
Vroue moet geen spesifieke probleme hê om sake in Nederland te doen nie.
Enige wenke oor gebare?
Oor die algemeen is die Hollanders gereserveer en sal hulle uitgestrekte gebare soos knuffel en terugslae vermy. Probeer vermy kontak met ander in die openbaar.