Gaste kla oor Rude Hotel Personeel
Uptight Owners"Die eienaar het strategiese geplaasde klein notas regoor die hotel wat gaste vertel hoe om hulself by haar hotel te verrig. Die eienaar het my eintlik my self op my sel gebel 1 uur nadat ek weg is en my daarvan beskuldig dat ek in die kamer rook en probeer het om my $ 275 te betaal wanneer Ek het duidelik nie rook nie. " GandS (New York)
Die Dips wat 'n Dip nodig het
Toe ek gebel het om die kamer te bespreek, het sy vir my gesê hulle het 'n swembad gehad. Toe ons aankom, was die drie meisies by die lessenaar besig om modetydskrifte te lees en op te tree asof ons 'n ongemak was.
My man het gesê ons benodig 'n verfrissende duik in u swembad, watter manier is dit? Sy het snags gesê: 'As ons 'n swembad gehad het, sal ons ons daar moet kry, want ons sal eerder hier wees.' Ons het dadelik ander hotelle begin roep. "-Kim (Suid-Dakota)
Yelled At deur die Front Desk Clerk
"Ons het 'n kamer met twee koninginbeddens, 'n slaapbank en 'n mikrogolfoond en 'n yskas daarin gereserveer. Toe ons daar was, het ons twee dubbelbeddens en geen telefoon gehad nie. Ons het na die ontvangskamer gegaan en die ontvangsdame het na my geskreeu, en toe kom 'n ander een uit en vertel my dat sy my nie daardie kamer belowe het nie. Ek het vir haar gesê ek het vier kinders en twee volwassenes. Hoekom sal ek 'n kamer bespreek wat net vier kan slaap en die res kan maak? Ek het haar gevra of hulle Ek het gevra wat gebeur het met die ander kamer, en sy het my geskreeu dat die koste verskil. Ek het gevra hoeveel. Veertien maer dollar, hulle sou my nie behou nie. die kamer en eet die koste vir hul fout?
Ek het begin frustreer en gesê net oor die geld. Sy slaan haar papiere neer en ry die sleutelkaartjie in die gleuf en gooi dit op die lessenaar. Ek reis baie vir besigheid en het GEEN "gasvryheid" soos hierdie voorgekom nie. "-Jennifer (Virginia)
Te Besig om Nice te wees
"Toe ek by die hotel ingaan, het ek die inskrywingsbureau genader.
Die klerk, wat nie 'n naamplaatjie dra nie, het nie eens gepla om op te soek nie, laat my groet en my welkom by sy vestiging. Ek het probeer om vir hom 'n foto-ID, 'n kredietkaart en 'n AAA-kaart te gee. Hy het nie probeer om hulle van my af te neem om te verifieer wie ek was of my faktuur nie. Hy het nooit oogkontak met my gemaak of my naam selfs een keer tydens die transaksie gebruik nie. My man het oorspronklik die bespreking vir my gemaak en die kamer met sy kredietkaart gehou. Toe ek die klerk ingelig het dat ek die saldo op my eie kredietkaart wou verlaat, was dit te groot van 'n konsep wat hy kon verstaan. Ek is 'n kantoorbestuurder by 'n vier-diamant-gegradeerde eiendom. Ek het verkies om by hierdie eiendom te bly omdat hulle 'n drie diamantgradering ontvang het en ek het gevoel ek sal goeie diens ontvang. Op grond van daardie ervaring alleen, sal ek nooit hierdie eiendom aanbeveel nie. "-Shannon (Maryland)
Gebreekte hysbak
"My 78-jarige ma en ek het daar gebly. Op die tweede dag het die hysbak nie gewerk nie, ons was op die vierde vloer. Dit was absoluut belowe dat dit vasgestel sou word wanneer ons teruggekeer het. Teruggekom het, nie werk nie, het die vier vlug geklim. Ek sal weer belofte op die eerste verdieping gaan, dankie, dit is 17:00, ons is moeg, baie pret gaan om dinge af te skuif en gaan dan weer Nee, dankie!
Ons het kamer toe gegaan en gebly. Aangestelde bestuurder het ons verwag om 'n terugbetaling van een of ander aard te kry. Sy het gesê sy sal dit oorweeg. Volgende is, geen terugbetaling nie, maar ek moet nie vergeet om te betaal vir die sakkie skyfies en blikkies wat ons van die minibar gehad het nie! "-Lorri C. (Parys)
Een Woord: NICE
"Ons het omtrent 'n uur voor die inskrywingstyd om 15:00 aangekom, na die lessenaar gegaan en gevra of ons 'n bietjie vroeg kon inskakel. Die persoon by die lessenaar het in 'n onbeskofte tone een woord gesê: 'NEE.' Hy het toe gesê dat ons kamer nie gereed was nie. Hy het gesê ons moet om 02:30 inskakel. Om 2:30 het ons na die lessenaar gegaan en hierdie keer was daar verskillende mense agter die lessenaar wat het ook gegradueer van dieselfde 'hoe om onbeskof te wees vir die gaste van die hotelgaste. Ek het weer gevra of ons ons kamer kon kry. Jy het dit raai, ons het dieselfde eenwoord reaksie gehad: die groot' NEE '-Foodguru2u (Toronto)
As ek net die hotel gehad het
"Jy moet jou hele personeel van die personeel oplei. Ek het drie afsonderlike individue behandel wat armer as die volgende was. Die eerste klerk kon my nie eens sê waar hotelgaste hul motors kan parkeer nie. Sy het geen idee nie. vier parkeergarages totdat ek uiteindelik een gevind het wat my oornag sou akkommodeer. Ek het toe teruggekom en haar opgelei waar sy ander gaste kan vertel waar hulle hul motors kan parkeer. Die tweede klerk: Ek het gevra of daar 'n frisdrankmasjien in die hotel was Hy het gesê hy het geweet daar was een, maar het geen idee gehad waar dit is nie. Ek sal moet kyk op elke vloer totdat ek dit vind. Weet nie watter vloer dit is nie, maar dit is in 'n hoek. Ek het haar gesê ek gaan kontant betaal vir my kamergeld. Ek het my kredietkaart gebruik om die kamer te hou. Sy het eers gesê ek kan nie met kontant betaal nie. Ek het begin om te sê dit maak geen sin nie, ek wil graag kontant betaal. Sy het my gesê dat ek net kontant kan gebruik as ek 'n deposito van $ 200 betaal. Ek het gesê ek betaal Vir my kamer, ek kyk uit, nie in. Weer het sy my vertel dat ons nie kontant toelaat nie, tensy ek 'n deposito van $ 200 verlaat, want as jy die kamer vernietig. Ek vertel haar die kamer is goed, ek wil graag kontant betaal, jy het my kaartinligting as daar 'n probleem met die kamer was. Nadat die ander klerk vir haar ingekom het en oorgeneem het, het hy my toegelaat om kontant te betaal, maar sy wou hê ek moes weet dit is 'n eenmalige ding. Wat gaan die hel aan met hierdie hotel? "-IntotRobbed (St Louis)
Net geen hulp nie
"Die personeel by die hotel was nie vriendelik of hulpvaardig nie. Toe hulle die treintye of 'n piekniekmandjie gevra het, het die respondent gesê hulle sal dit op 24 uur versoek doen. Hulle het gesê hulle het nie treintye gehad nie. het glad niks gehelp nie. " - Teresa (San Diego)
Meer Hotel Horror Stories: Dirty, Dirty Hotels
Wat gebeur as dit met jou gebeur? Hoe om te kla by 'n hotel