Reis na Rusland vir besigheid beteken om 'n nuweling te wees op 'n kantoor waar almal behalwe jy weet hoe om met mekaar en die senior bestuur te kommunikeer. Behalwe dat dit deur sommige unieke sosiale kodes en gewoontes beheer word , het Russiese kantore ook spesiale reëls vir kommunikasie onder werknemers. As jy na Rusland gaan reis vir besigheid, is dit die beste om jouself te vergewis van hierdie eenvoudige reëls voordat jy gaan om verwarring te vermy.
Natuurlik is dit altyd die beste om ook 'n paar basiese Russiese te ken , maar hierdie reëls sal jou help om groot faux pas te vermy:
name
As jy iemand in Rusland aanspreek, gebruik jy die formele adresadres totdat jy andersins opdrag gegee is. Dit sluit in om mense by hul name te noem - terwyl in die meeste Westerse kantore almal onmiddellik op 'n eerste naam basis is. In Rusland is dit gebruikelik om almal met hul volle naam aan te spreek totdat dit aanvaarbaar is om net oor te skakel na die eerste name. Die Russiese volle naam is gestruktureer soos volg: Voornaam + Paternal "Middle" Naam + Van. Wanneer u formeel aanspreek, gebruik u slegs die eerste twee. So byvoorbeeld, as my naam is Alexander Romanovich Blake, moet jy my as "Alexander Romanovich" aanspreek totdat ek sê dit is goed dat jy my "Alex" noem. Dieselfde sal dan vir jou gaan; mense sal probeer om jou met jou volle naam aan te spreek. As sodanig is dit waarskynlik die maklikste om almal dadelik te laat weet dat hulle jou net met jou eerste naam kan noem (dit is beleefd, tensy jy 'n senior bestuurder is wat met jou werknemers praat) .
Telefoonvergaderings
As 'n algemene reël, doen nie sake oor die telefoon in Rusland nie. Russe is nie gewoond aan hierdie en dit sal oor die algemeen ongemaklik en onproduktief wees. Hulle staatmaak sterk op lyftaal in besigheid en onderhandelinge, sodat jy eintlik jou kanse op sukses kan verlaag deur te kies om sake oor die telefoon eerder as persoonlik te doen.
Kry alles in skryf
Russe is onvoorspelbaar en impulsief en oor die algemeen neem nie gesproke ooreenkomste ernstig nie. Daarom is niks in Rusland seker nie, totdat dit skriftelik is. Glo nie iemand wat jou andersins oortuig nie. Uiteraard is dit voordelig vir diegene wat sake doen met u om hul gedagtes te verander en op enige tyd terug te keer op hul woord, maar as u eis om skriftelike konkrete ooreenkomste te hê, sal hulle nie net omgee nie, maar hulle sal dit sien. jy is 'n slim besigheidspersoon wat weet wat hulle doen. Dit kan selfs jou meer respek verdien.
Maak altyd 'n afspraak
Net soos by die vorige punt is enige vergadering wat nie skriftelik ingestem is nie, nie 'n vasgestelde vergadering nie. Dit is ook ongewoon dat Russiese sakelui eenvoudig in mekaar se kantore loop - dit word onbeskof beskou. As sodanig, maak seker dat jy 'n afspraak maak wanneer jy 'n gesprek wil hê met iemand in 'n Russiese kantoor. Sodra jy 'n afspraak maak, wees betyds! Alhoewel die persoon wat u ontmoet, dalk laat is, is dit onaanvaarbaar dat die nuweling te laat wees vir 'n vergadering.
Altyd Besigheidskaartjies
Besigheidskaarte is noodsaaklik in Russiese verhoudings en kommunikasie, en hulle word oral deur almal verruil.
Hou altyd besigheidskaartjies saam. Dit kan nuttig wees om hulle in Russies te vertaal en een kant in Kyrillies te hê en die ander in Engels. Wees ook bewus daarvan dat dit in Rusland gebruikelik is om universiteitsgrade (veral dié bo baccalaureusvlak) op een se besigheidskaartjie te plaas.