En die wenners is ...
AirlineRatings.com het weer Air New Zealand genoem as die 2018-lugredery van die jaar. Dit is die vyfde toekenning in die ry vir die land se vlagskip. Die redakteurs van AirlineRatings.com het vier groot internasionale nywerheids- en owerheidsoudits gebruik, tesame met nege sleutelkriteria, insluitende vlootouderdom, passasiersoorsiggraderings, winsgewendheid, beleggingsgradering en sleutelprodukaanbiedings. Al wat tot Air New Zealand gelei het, was die beste keuse.
Afronding AirlineRatings.com se top 10 is: Qantas, Singapore Airlines , Etihad Airways, Virgin Australia, Emirate, Air Canada, Koreaanse Air, Virgin Atlantic, Westjet en Norwegian.
Air New Zealand is gekies vir sy rekordryke finansiële prestasie, bekroonde inflys-innovasies, operasionele veiligheid, omgewingsleierskap en motivering van sy personeel. Die draer het 'n sterk verbintenis tot 'n jong vloot en fokus op die omgewing. "Lug-Nieu-Seeland het die eerste een geword - of gelyk eerste - in al ons ouditkriteria, wat 'n uitsonderlike vertoning is," het die beoordelaars gesê.
Dit werk ook hard om die beste passasierservaring op sy langafstandvlugte aan te bied. Ekonomiese passasiers kan die lugredery se bekende Skycouch koop, 'n ry met drie sitplekke wat gebruik kan word om te ontspan en uit te strek in of as 'n speelarea vir kinders. Reisigers bedien kos en wyne van Nieu-Seeland, met die vermoë om spesiale maaltye vooraf te bestel.
Vir diegene wat 'n ekstra kamer wil hê, bied die lugdiens Premium Economy , met sitplekke wat 41-duim toonhoogte , 'n duim duim en 'n breedte van 19,3 duim en 'n vyf-duim wye armleuning bied. Dit bied ook 'n spesiale kos en drankkaart, premie-inskrywing en 'n geriewe.
Besigheidspremie-passasiers het toegang tot sitplekke met 'n 22-inch wye leerleunstoel wat omskep in 'n 6-voet, 7,5-duim-bed, met 'n geheue skuim matras, dekbedden en kussings.
Etes kom van sjefs Michael Meredith en Peter Gordon. Daar is ook premie-inskrywing, gratis bagasie en toegang tot Air New Zealand-lounges.
Australië se Qantas het in die tweede plek gebly en Singapore Airlines het die derde agtereenvolgende jaar in die derde plek behou. Albei is geprys vir die uitrol van die Boeing 787's en Airbus A350's in hul vloot, tesame met die groot hervormings van hul gevorderde aanbiedinge.
Qantas 'Boeing 787 Dreamliner beskik oor 236 sitplekke in drie hutte, insluitend die Business Suite, die bynaam "Mini First Class" met flyers, sowel as 'n volgende generasie Premium Economy-sitplek en 'n aansienlik verbeterde ekonomiese sitplek met ekstra stoorkamermeubels en toestelladings . Voedsel word geskep deur Rockpool, 'n portefeulje van 60 restaurante in Australië en 16 restaurante.
Singapoer Airlines se Premium Economy, in 'n 2-4-2-opset, het sitplekke wat 19,5 duim wyd is met 'n sitplek van 38 duim en 'n agt duim-agterlyn. Reisigers in middelste sitplekke het toegewyde en ruim armleunings. Daar is ook 'n voetsteun en kussing vir kalwers, saam met 'n premie kombers en 'n groot kussing. Die nuwe Business Class beskik oor 'n 28-inch sitplek wat omskep word in 'n 78-duim-bed met 'n kussende hoofbord en beddegoed, 'n duvet en kussings.
Die nuwe eerste klas het sitplek suites met 81 duim toonhoogte en 35 duim wyd wat omskep word in 'n leuen-plat bed. Die beroemde suites van die lugredery bied reisigers 'n individuele kajuit met sy eie skuifdeur en vensterblindings.
Virgin Australia het vierde plek behaal vir sy nuwe besigheidsklas. Dit beskik oor 'n suite-sitplek wat in 'n 80-duim-volslae bed met luukse kussings, 'n duvet, pajamas en 'n Mandarina Duck-geriefset met REN-skincare-produkte omskakel. Daar is premium kos en drankies uit sy 'The Business' spyskaart wat ontwerp is deur die bekende Australiese sjef Luke Mangan en The Bar. Dit bied 'n verskeidenheid fyngeeste, boetiekwyne, leidende Australiese bier en nie-alkoholiese drankies in 'n kamer vir 10 passasiers. Premium Saver en Premium gaste het sitplekke met ekstra beenkamer, saam met gratis inflight vermaak en kos en drank van Chef Luke Mangan.
Ekonomie klas kliënte kry gratis kos, drank en inflight vermaak.
Die beoordelaars het Virgin Atlantic se inflight-produk en -diens "'n duidelike leier genoem." Die Londen-gebaseerde draer se Hoërskool-sitplekke is 22 cm breed en dit word in 'n 33'-duim, 6 voet, 6 duim lang, leë plat bed met 'n knoppie, met 'n slaappak en 'n gerief kit. Die lugredery bied aangepaste ete-opsies, middagete en 'n buigsame koskaart. Daar is ook 'n inflight bar vir sosialisering. Die Londen-gebaseerde diensverskaffer word beskou as die eerste wat 'n Premium Economy-kajuit aanbied. Dit bied reisigers 'n sitplek wat 21 cm breed, 38 duim toonhoogte, 'n voetsteun en 'n kopsteun is. Daar is ook 'n prioriteitsbord- en bagasiehantering en 'n opgegradeerde etensdiens. Ekonomie klas bied 'n keuse van drie etes, gratis drankies en 'n geriefs pakket.
Etihad Airways was lof vir sy voortgesette hoofrol vir die aanbied van 'n "wonderlike produk" in al sy hutte. Hulle sluit in die bekende The Residence-suite aan boord van sy vloot Airbus A380s . Die koshuis het 'n woonkamer, aparte slaapkamer en ensuite stortkamer, alles onder toesig van 'n Savoy-opgeleide butler. Die lugredery se eerste klasproduk, The Apartment, is 'n groot leerleunstoel en afsonderlike leë woonstel, asook privaatheid deure en toegang tot 'n badkamer met stort. Besigheidsklas het 'n sitplek wat omskep word in 'n leë plat bed, verborge berging, 'n maaltyd tafel en 'n aparte groot tafeltjie wat vir laptops en ander persoonlike besittings gebruik kan word. Afrigtings klas passasiers sit in Etihad se Smart Seat, wat 'n kopspan bevat wat 'n skouer bied om op te leun en verstelbare rugsteun vir 'n meer gemaklike vlug, met 'n ruim beenruimte en reun.
By die plasing van All Nippon Airways op nommer sewe het die beoordelaars opgemerk hoe die draer steeds 'n leier in die Japannese lugvaart is. Eersteklas-passasiers het toegang tot 'n sitplek wat na 'n leë-platbed in 'n vierkantige privaatheidshutjie omskakel. Die bed het 'n ultra-ligte trooster, 'n lugmatras, 'n Angel Float-kussing en 'n kombers gemaak met kasjmier en organiese katoen, saam met gebreide sitkleding. Daar is 'n keuse uit Westerse of Japannese kosopsies en bier, wyn en spiritualieë. In Business Class kan die passagiers sit in 'n volledig plat "Staggered Seat" -konfigurasie met toegang tot die gang en 'n beddoek, trooster en kussing. Premium Economy het 'n sitplek van 38 duim, 'n beenrus en 'n voetsteun.
Die beoordelaars het opgemerk hoe nommer agt op die lys, Korean Air, ontwikkel het tot die land se top-lugredery. Die diensverskaffer se eerste klas produk het Kosmos Suites 2.0, met 'n 80-duim-lang, 24-duim-brede sitplek met 'n 83-duim-spasie tussen sitplekke. Reisigers word aangebied Wes-, Chinese, Japannese en tradisionele Koreaanse spyskaarte en top-gehalte wyne. Daar is ook 'n DAVI geriewe kit. Die lugdiens se Prestige-besigheidsklas het 'n 21 duim wye sitplek met 75 duim tussen die rye, asook privaatheid en direkte toegang tot die gang. besigheidsklas het 'n 21 duim wye sitplek met 75 duim tussen die rye, asook privaatheid en direkte toegang tot die gang.
Nommers nege en 10, Cathay Pacific Airways en Japan Airlines, is geprys vir hul "operasionele uitnemendheid en professionaliteit" as "twee van die wêreld se mees gerespekteerde draers." Cathay Pacific bied 'n eerste klas suite met sagte leer wat maklik verstelbaar is, met 'n massage in die stoel. Die sitplek omskep in 'n leë plat bed met 'n dik matras en katoen dekbedden, kussings en kussings van 500 draad. Etes sluit in geregte uit Hong Kong en China, saam met 'n verskeidenheid sjampanje en bekroonde wyne. Besigheidsklas beskik oor sitplekke en slaapplek, saam met 'n skuifdeur vir privaatheid. Premium Economy Class beskik oor sitplekke met 'n agtduim rekkie, meer beenruimte, 'n kalfrus, 'n leerstutte voetsteun en 'n ondersteunende hoofsteun, saam met spesiale etes en drankies.
Japan Airlines beskik oor 'n glibberige privaatheidsdeur Eerste Klas-suite met 'n sitplek van 23 cm, wat in 'n leë plat bed omstreeks 80 duim lank omskep word, met baie stoor en persoonlike beddegoed. Passasiers kan kies tussen Japannese en Westerse etes geskep deur die lugdiensgroep BEDD-sjefs, saam met 'n Meester van Wyn vir kosparings. Die Sky Suite-sitplekke in JAL se besigheidsklas bied 'n leëlaapbed, 'n privaatheidsparty toegangspad van elke sitplek. Passasiers het ook toegang tot gekuraatde Japannese en Westerse etes van die BEDD sjefs. Premium Economy het 'n 38-duim-sitplek met funksies, insluitende 'n legrest, 'n voetsteun en 'n buigsame kopsteun.
Ander toekenningswenners
AirlineRatings.com het ook in wye kategorieë toekenningswenners gekies om die verligting te gee aan vervoerders wat 'n goeie passasierservaring bied.
Beste eerste klas: Singapore Airlines
Beste Besigheidsklas: Virgin Australia
Beste Premium Ekonomie: Air New Zealand
Beste Ekonomie Klas: Korean Air
Beste kajuitpersoneel: Singapore Airlines
Beste spyseniering: Qantas
Beste sitkamers: Qantas
Beste In-Flight Entertainment: Emirates
Beste huisklas: Qantas
Streeks-lugredery van die jaar: Aegean Airlines
Mees verbeterde lugredery: Tianjin Airlines
Beste Ultra-lae-koste-lugredery: VietJetAir.com
Beste langafstand-lugredery: Etihad (Midde-Ooste / Afrika), Koreaanse lug (Asië / Stille Oseaan), Virgin Atlantic (Europa) en Air Canada (Die Amerikas)
Beste Laekoste-lugredery: Westjet (Amerika), Scoot (Asië / Stille Oseaan) en Noors (Europa).