Volgens die Federale Lugvaartadministrasie is die vertragings in die New York City-gebied se drie grootste lughawens - Newark, LaGuardia en Kennedy - die hoogste in die land, met byna 60 000 vertragings van 15 minute of meer in 2013. Die ander top vertraging lughawens is in Chicago O'Hare en Midway, Philadelphia, San Francisco en Atlanta.
Maar weer alleen lei nie noodwendig tot groot vertragings nie, sê die FAA.
As 'n lughawe oormaat kapasiteit het, kan vertraagde vlugte na nie-weer tye verskuif word sonder om die stelsel te beïnvloed. Maar lughawens met die meeste weer vertragings is ook geneig om baie naby kapasiteit vir beduidende dele van die dag te bedryf, wat beteken dat vertraagde vlug dalk ure moet wag om te land of vertrek.
As jou vlug gekanselleer word weens weersomstandighede - insluitende tornado's, orkane, storms, mis en vloede, om 'n paar lugrederye te noem, is daar 'n beleid om reisigers te akkommodeer. Die eerste ding wat jy moet weet is dat jy geen vergoeding of slaapplaatsen van die lugredery sal ontvang vir die kansellasie nie, aangesien dit as 'n Wet van God beskou word buite die draer se beheer. En wanneer weer gebeure gebeur, is daar gewoonlik honderde vlugte wat geraak word, so jy is nie alleen nie.
So, wat is jou regte? Gaan direk na jou lugdiens, maar hier is 'n paar algemene beleide:
- Buigsame veranderinge aan kaartjies: lugdienste sal oor die algemeen afwyk van kaartjievergoedingsfooie en toelaat dat vlug binne sewe dae vanaf die oorspronklik geskeduleerde datum herbook word.
- Verander jou kaartjie heeltemal: aanbieders kan jou toelaat om die volle waarde van jou ongebruikte kaartjie toe te pas in die aankoop van 'n vlug na 'n ander bestemming.
- Verander kaartjie sonder boetes : draers kan 'n eenmalige verandering sonder fooie toelaat as jy op dieselfde reisroete bly.
- Terugbetalings en gedeeltelike terugbetalings : as die weer regtig sleg is en vlugskedules is 'n gemors, kan aanbied aanbied om u ongebruikte kaartjie en soms selfs die ongebruikte gedeelte van u kaartjie terug te betaal indien u met reis begin het.
Hoe kan jy weer verwante kansellasies hanteer?
- Bel vooruit of kyk aanlyn voordat jy na die lughawe gaan. As die paaie verraderlik is, sal die aanloopbane ook wees.
- Teken in vir 'n lugdiens se vlugstatusboodskapdiens vir die heel laaste nuus oor jou reis. Teken ook in vir iets soos Flight Aware, 'n webwerf en program wat real-time vlugsporing bied.
- Kry die volgende vlug-program op jou slimfoon. Hierdie program laat jou toe om vlugte op ander lugdienste te soek as jou vlug gekanselleer word. As jy 'n agent op die telefoon of op die lughawe kry, kan jy hulle die beskikbare vlugnommers gee om moontlik op 'n ander vlug te plaas.
- Maak seker en boekmerk hierdie lys van telefoonnommers van die lugdiens, saamgestel deur reiskenner Johnny Jet, om die skare van diegene wat probeer om vlug te blaai, te verslaan. As u op die lughawe is wanneer u vlug kanselleer, kan u 'n hekagent of by die kaartjiebank sien, maar slaan die lyn oor, slaan u slimfoon uit en skakel die lugdiens direk of gaan na sy webwerf om u vlug te herbook.
- Dit is belangrik om jou regte te ken. Die meeste lugdienste het 'n Vervoerkontrak wat die regte van passasiers uiteensit in geval van vertragings en kansellasies. Kyk na hierdie handige lys saamgestel deur Airfarewatchdog met skakels na die kontrak vir groot Amerikaanse en internasionale verskaffers.
- As jy op die lughawe is wanneer jou vlug kanselleer, gaan na beide vertrek- en aankomsskerms. Die kans is dat indien vlugte later as joune nie in werking is nie, kan 'n latere herbeboude vlug op dieselfde dag uiteindelik kanselleer. As u die aankomsbord nagaan, sal u 'n idee gee van of daar genoeg vliegtuie inkom om eintlik om te draai en as 'n ander vlug te werk.
- As jy op die lughawe is wanneer jou vlug kanselleer en jy is 'n verbindende passasier, vra die hekagent as jy na die kaartjiebank gaan of as daar 'n lessenaar is om passasiers te verbind. Alhoewel dit nie verpligtend is nie, sal baie lugdienste sorg vir passasiers wat in transito is, veral as die weer vertragings / kansellasies nie beplan of aangeraai is toe jy jou reis begin het nie.
- As jy die weer by jou bestemming nagaan, kan jy 'n aanduiding gee of 'n vlug selfs kan vlieg.
Wat is jou opsies as jy tydens 'n weervertraging op 'n vliegtuig vas sit?
Die Amerikaanse ministerie van Vervoer se verbruikersreëls verbied dat Amerikaanse lugrederye wat binnelandse vlugte gebruik, toelaat dat 'n vliegtuig langer as drie uur op die teerplaas bly, sonder om die passasiers te beplan, met uitsonderings wat slegs vir veiligheid of sekuriteit toegelaat word of as lugverkeersbeheer die vlieënier aanbeveel dat Terugkeer na die terminale sal lughawe bedrywighede ontwrig.
Lugdiens word vereis om reisigers voldoende voedsel en drinkbare drinkwater te verskaf binne twee uur nadat die vliegtuig vertraag is op die teerpad en om bedryfsareas te handhaaf en, indien nodig, mediese aandag te gee.