Die Phoenix BBB help beide besighede en verbruikers
Die Beter Besigheidsbureau ("BBB") van Sentraal- / Noord-Arizona is 'n lidmaatskapgebaseerde, nie-winsgewende organisasie wat deur lidmaatskappye befonds word. Die doel van die organisasie is om hoogs etiese verhoudings te bevorder deur vrywillige selfregulering, verbruikers- en besigheidsopvoeding en arbitrasie.
Die Better Business Bureau van Sentraal- en Noord-Arizona het in 1938 begin en bedien Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai en Yuma.
Wie kan by die BBB aansluit?
Lidmaatskappye moet 13 lidmaatskapstandaarde ontmoet en onderhou. Dit sluit in behoorlike lisensiëring, vir 'n minimum van 'n jaar in besigheid, en volg 'n spesifieke kode van besigheidsetiek, advertensies en verkoop.
Wie kan die dienste van die Beter Besigheidsbureau gebruik?
Enigeen wat wil uitvind of daar 'n bestaande verslag oor 'n maatskappy of liefdadigheid in Arizona is, kan die diens gebruik. Die maatskappy hoef nie noodwendig 'n lid van die Beter Besigheidsbureau te wees vir 'n verslag daaroor nie. As 'n maatskappy 'n lid is, word dit in die verslag genoem. Met die volle naam, adres en / of telefoonnommer van die maatskappy is baie nuttig wanneer u 'n soektog uitvoer.
Wat sal 'n verslag vir my sê?
'N Verslag bevat basiese besigheidsinligting oor die besigheid asook enige klagaktiwiteit oor die vorige drie jaar. Jy sal nie die werklike klagtes kan sien nie, so jy kan nie weet of dit ernstig is of nie, of geregverdig is of nie.
U kan ook inligting verskaf word oor enige spesiale situasies of lisensiëringsvereistes vir daardie kategorie besigheid.
Hoe stuur ek 'n klagte teen 'n besigheid?
Voordat u 'n klagte indien, moet u alles doen om die probleem regstreeks met die besigheid op te los. Hou akkurate dokumentasie regdeur daardie proses.
As werk met die maatskappy direk nie 'n oplossing vir die probleem bereik nie, kan u 'n klag indien. Die Beter Besigheidsburo bepaal nie wie in hierdie gevalle reg of verkeerd is nie. Hulle is bloot daar om kommunikasie tussen jou en die besigheid oop te hou, en hopelik bemiddel die proses tot 'n bevredigende resultaat.
Vra om 'n kwotasie
Die BBB stel verbruikers in staat om bod vir goedere en dienste van BBB-lede aanlyn te versoek.
- Besoek die BBB aanlyn, kies 'n bedryf en verskaf 'n beskrywing van jou behoeftes.
- Kies hoe jy wil hê dat die besighede jou sal kontak; per telefoon, e-pos of pos pos.
- Sodra die versoek voltooi is, word dit outomaties per BBB-lede in die geselekteerde bedryf gestuur sodat hulle u met 'n skatting kan kontak.
Vir meer inligting in Phoenix oor die Beter Besigheidsbureau, besoek hulle aanlyn of bel.