Hotels en Lugdiens wil hê jy moet direk van hulle koop
(c) Mark Kahler, onder 'n reëling met About.com Vergelykende inkopies vir vliegtuie en hotelkamers kan 'n komplekse en eentonige taak wees. Baie van ons het eenvoudig nie tyd om al die groot hotel- of lugrederywebwerwe te besoek nie. Dit het roetine geword om óf 'n reis-soekenjin soos Kayak.com óf 'n aanlyn-reismaatskappy soos TripAdvisor te gebruik om tariewe en reis te vergelyk.
Om sulke soektogte uit te voer, maak beslis meer sin as om na elke relevante lugredery of hotelwebwerf te gaan. Maar wanneer dit tyd is om te koop, kan daar voordele wees wat verband hou met die byvoeg van 'n ander stap: besoek die webwerf van die maatskappy wat die beste aanbod bied en koop direk van hulle.
Hierdie benadering spaar dikwels 'n besprekingsgeld wat die aanlyn reisagentskappe hef, maar dit gee jou ook meer verband met die maatskappy waarmee jy sake doen.
Nie almal stem saam nie.
In die somer van 2015 het Marriott 'n nuwe bemarkingsveldtog genaamd Beste Rate. Gewaarborg. Die bepalings van die ooreenkoms: boek 'n Marriott kamer op enige van die besprekingskanale van die maatskappy (aanlyn of direk met die hotel per telefoon) en hulle sal ooreenstem met enige laer hoteltarief wat u elders vind vir dieselfde hotel, kamertipe en besprekingsdatums. Daarbenewens sal hulle 25 persent afslag op die kamer gooi.
Binne kort tyd het die American Society of Travel Agents 'n openbare verklaring oor die Marriott-aanbod uitgereik. ASTA noem die kettingsbenadering, "nie net vir reisagente nie, maar ook vir die reisende publiek misleidend." ASTA beweer die aanbod is misleidend omdat reisagente dieselfde lae prys kan vind as wat die verbruiker beskikbaar stel.
Vir jare het lugdiens en hotelkettings verbruikers aangemoedig om derdeparty-maatskappye uit te skakel en direkte koop te maak. Afhangende van die situasie, kan daar voordele wees om dit te doen.
Loyaliteitspunte en spesiale aanbiedinge
Lojaliteitsprogramme maak sin vir begroting reisigers wat gereeld op pad is. Die beste manier om jou te verseker sal jou kilometers kry en punte is om direk met die maatskappy te gaan.
Dit is ook waar dat wanneer 'n lugredery sitplekke probeer oplaai, die beste aanbiedings gewoonlik op hul eie spesiale aanbiedingsbladsye verskyn, eerder as met 'n derdeparty-maatskappy. Ongelukkig gebeur dit nie so gereeld soos in die verlede nie, want aanbieders het vlugte op baie roetes gesny, die beskikbaarheid van die sitplekke verminder en pryse op hoër vlakke behou.
Vroeë besprekings afslag
Nog 'n manier waarop hotelle probeer om direk met verbruikers te gaan, is 'n aanbod van afslag vir vroeë bespreking. Radisson se voorskotkoers bied 'n afslag van tot 20 persent vir bespreking en betaling vooraf van u verblyf. Die spaargeld styg met die tydtoelaes, wat op sewe, 14 en 21 dae kom.
Wyndham Hotels het onlangs aangebied om 25 persent van die beste beskikbare koers te verminder vir ten minste 'n week vooruit by deelnemende hotelle, plus 500 bonuspunte.
Een voorbehoud: hierdie afslag kom af van die "beste beskikbare koers", wat wissel deur hotel en is onderhewig aan verandering.
aanspreeklikheid
Hoekom voeg 'n ander laer burokrasie by wanneer jy 'n kaartjie koop of 'n kamer bespreek? As daar probleme is, kan jy dit moeilik vind om die plek waar alles verkeerd geloop het, vas te stel. Wanneer u direk by die verskaffer registreer, is daar 'n bietjie minder verwarring as u klagtes indien.
Niemand wil oor die moontlikheid van reisklagtes dink nie , maar in 'n era waarin klagtes styg en verbruikersbevrediging blyk te val, is dit sinvol om foute en moontlike goedere toe te laat.