Hoe en wanneer om hierdie gratis gesondheidsdiens in Toronto te bel
Wat is Telehealth Ontario?
Telehealth Ontario is 'n gratis diens wat deur die Ontario Ministerie van Gesondheid en Langtermynversorging verskaf word, wat toelaat dat inwoners van Ontario enige tyd van die dag of nag met 'n geregistreerde verpleegster met hul mediese of gesondheidsvrae kan praat. Die diens word 24 uur per dag, sewe dae per week aangebied. Telehealth Ontario kan bereik word by 1-866-797-0000, maar dit is baie belangrik om daarop te let dat u in 'n noodgeval altyd 911 skakel.
Die diens is ontwerp om vinnige antwoorde, inligting en advies rakende gesondheid te verskaf. Dit kan wees as jy siek of beseer is, maar is nie seker of jy 'n dokter nodig het nie, of as jy die situasie tuis of selfs kan hanteer. U kan ook skakel met enige vrae wat u het oor 'n deurlopende of voorheen gediagnoseerde toestand, of algemene vrae oor dieet en voeding, seksuele gesondheid of gesonde lewenstyl. Jy kan ook vra oor medikasie en dwelm-interaksies, tienergesondheid, borsvoeding en geestesgesondheidsorg.
Wat die diens nie doen nie
Dit is baie belangrik om te onthou dat, terwyl die diens daarop gemik is om te help met doeltreffende antwoorde op gesondheidsverwante vrae, is daar 'n paar dinge wat die diens nie doen nie, dit is om 'n doktersbesoek te vervang vir 'n werklike diagnose of voorskrif. En dit vervang beslis nie met ' n familie dokter wat jy kan bou met 'n verhouding. Gesondheidsorg Connect is 'n diens wat u kan help om 'n dokter te vind as u nie een het nie.
Telethealth Ontario is ook nie bedoel om noodondersteuning te verskaf nie. As die situasie dit vereis, skakel 911 om 'n ambulans of ander noodreaksie uit te stuur en noodhulpinstruksies per telefoon te kry.
Meer oor die Telehealth Ontario Telefoonnommer
Dit is maklik om met Telehealth in kontak te kom met jou vrae.
Ontario inwoners kan Telehealth Ontario bel by 1-866-797-0000 .
Die diens is ook in Frans beskikbaar, of die verpleegsters kan bellers aan vertalers in ander tale koppel.
TTY gebruikers (teletypewriters) kan die Telehealth Ontario TTY nommer bel by 1-866-797-0007.
Wat om te verwag wanneer jy Telehealth Ontario bel
Sodra u inskakel, sal 'n operateur u vra oor die rede vir u oproep en u naam, adres en telefoonnommer afneem. U word dalk gevra vir u gesondheidskaartnommer, maar u hoef dit nie te verskaf nie. As 'n Geregistreerde Verpleegkundige onmiddellik beskikbaar is, sal jy verbind word, maar as al die lyne besig is met ander bellers, kry jy die opsie om op die lyn te wag of om terug te bel.
As jy aangedui het dat jy 'n gesondheidsprobleem het, sal jy so gou as wat jy met die verpleegster praat, 'n paar standaard vrae vra om te verseker dat jy nie met 'n noodsituasie gaan nie. U sal dan met hulle kan praat oor enige probleem of vraag waaroor u geroep het.
Die Geregistreerde Verpleegkundige wat u praat, sal u toestand nie diagnoseer of u medikasie voorskryf nie, maar hulle sal u adviseer oor wat u volgende stappe moet wees, of dit na 'n kliniek gaan, 'n dokter of verpleegkundige besoek, wat die probleem op u eie of gaan na die hospitaal.
Telehealth Ontario Tips
As jy wil verseker dat jy die mees nuttige en doeltreffende ervaring met Telehealth het, is hier 'n paar wenke om in gedagte te hou wanneer jy met die verpleegster praat.
- Hou papier en 'n pen wanneer jy bel om aantekeninge vir u hele gesprek te maak vir toekomstige verwysing en dus vergeet nie enige van die mediese of gesondheidsadvies wat aan u gegee word terwyl u op die lyn met die verpleegster is nie.
- Wees voorbereid om jou foonlyn vir 'n rukkie te hou nadat jy bel het as die lyne besig is, en hulle moet jou terugbels, wat na gelang van jou oproep nie te lank moet duur nie.
- Onthou dat die verpleegster wat jy praat nie toegang tot jou mediese geskiedenis het nie, sodat jy bereid moet wees om spesifieke inligting te gee, soos medisyne wat jy tans gebruik, 'n kort oorsig van jou mediese geskiedenis of enige allergieë wat jy het. Hoe gedetailleerder jy kan wees, hoe beter.
- Net so sal die inligting wat u verskaf aan Telehealth nie by u mediese rekords gevoeg word nie en sal hulle u dokter nie vir u kontak nie. Onthou om alles wat jy aan die Telehealth verpleegster gesê het, te herhaal as jy later na jou dokter of 'n instapkliniek gaan vir 'n diagnose.
Opgedateer deur Jessica Padykula